Get concierge

Управление клиентским сервисом и порядком в жилых комплексах бизнес и премиум-класса

Get concierge

Управление клиентским сервисом и порядком в жилых комплексах бизнес и премиум-класса

О компании

Get Concierge — оператор сервисной инфраструктуры жилых комплексов бизнес и премиум-класса.

Мы обеспечиваем контроль подрядчиков (охрана, клининг, инженерный сервис), порядок общих зон, пропускной режим и высокий уровень обслуживания резидентов.

Наша задача — снижать операционные риски, повышать удовлетворённость жильцов и укреплять статус ваших проектов на рынке недвижимости.

О компании

Get Concierge — оператор сервисной инфраструктуры жилых комплексов бизнес и премиум-класса.

Мы обеспечиваем контроль подрядчиков (охрана, клининг, инженерный сервис), порядок общих зон, пропускной режим и высокий уровень обслуживания резидентов.

Наша задача — снижать операционные риски, повышать удовлетворённость жильцов и укреплять статус ваших проектов на рынке недвижимости.

УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ОКАЗЫВАЕТ GET CONCIERGE

Мы умеем делать это профессионально:
  • Управление входной группой

    Организация и контроль всех процессов в зоне входа: допуск гостей, курьеров и подрядчиков, контроль потоков людей, предотвращение нарушений и поддержание статуса дома как закрытого, управляемого пространства.
  • Контроль пропускного режима

    Проверка доступа посетителей, ведение журналов посещений, согласование входов и въездов, обеспечение безопасности и приватности резидентов.
  • Координация и контроль охраны

    Ежедневное взаимодействие с постами охраны, контроль соблюдения регламентов, выявление нарушений и повышение эффективности работы службы безопасности.
  • Контроль клининга и состояния общих зон

    Проверка качества уборки, состояния входных групп, лифтов, холлов, лобби и других общих пространств. Поддержание визуального и санитарного стандарта премиального объекта.
  • Контроль подрядчиков и сервисных служб

    Координация всех внешних подрядчиков: клининг, технические службы, службы доставки, ремонтные бригады. Контроль сроков, качества и соблюдения правил работы на объекте.
  • Управление потоками гостей и курьеров

    Фильтрация и сопровождение входящих потоков, предотвращение хаоса, скоплений и конфликтов в общественных зонах.
  • Централизованный приём обращений резидентов

    Единая точка контакта для всех вопросов жильцов: сервис, быт, порядок, работа дома. Снижение нагрузки на управляющую компанию.
  • Сервисное сопровождение жителей

    Организация бытовых и сервисных услуг: приём доставок, вызов клининга, организация услуг, помощь гостям и резидентам.
  • Интеграция с управляющей компанией

    Постоянное взаимодействие с УК, передача информации, контроль выполнения задач, помощь в управлении ежедневными процессами объекта.
  • Внедрение стандартов сервиса

    Формирование регламентов, сценариев работы и культуры обслуживания, соответствующих уровню бизнес и премиум-класса.

УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ОКАЗЫВАЕТ GET CONCIERGE

  • Управление входной группой

    Организация и контроль всех процессов в зоне входа: допуск гостей, курьеров и подрядчиков, контроль потоков людей, предотвращение нарушений и поддержание статуса дома как закрытого, управляемого пространства.
  • Контроль пропускного режима

    Проверка доступа посетителей, ведение журналов посещений, согласование входов и въездов, обеспечение безопасности и приватности резидентов.
  • Координация и контроль охраны

    Ежедневное взаимодействие с постами охраны, контроль соблюдения регламентов, выявление нарушений и повышение эффективности работы службы безопасности.
  • Контроль клининга и состояния общих зон

    Проверка качества уборки, состояния входных групп, лифтов, холлов, лобби и других общих пространств. Поддержание визуального и санитарного стандарта премиального объекта.
  • Контроль подрядчиков и сервисных служб

    Координация всех внешних подрядчиков: клининг, технические службы, службы доставки, ремонтные бригады. Контроль сроков, качества и соблюдения правил работы на объекте.

  • Управление потоками гостей и курьеров

    Фильтрация и сопровождение входящих потоков, предотвращение хаоса, скоплений и конфликтов в общественных зонах.

  • Централизованный приём обращений резидентов

    Единая точка контакта для всех вопросов жильцов: сервис, быт, порядок, работа дома. Снижение нагрузки на управляющую компанию.
  • Сервисное сопровождение жителей

    Организация бытовых и сервисных услуг: приём доставок, вызов клининга, организация услуг, помощь гостям и резидентам.
  • Интеграция с управляющей компанией

    Постоянное взаимодействие с УК, передача информации, контроль выполнения задач, помощь в управлении ежедневными процессами объекта.
  • Внедрение стандартов сервиса

    Формирование регламентов, сценариев работы и культуры обслуживания, соответствующих уровню бизнес и премиум-класса.

ТАРИФЫ

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от формата сервиса, наличия батлер-сопровождения и количества консьерж-постов.

ТАРИФЫ

НАМ ДОВЕРЯЮТ

  • ЖК "Остров 3"

    ЖК "Остров-3» элитный ЖК в районе Хорошево-Мневники на 188 квартир.
    Сотрудничаем с 2024 года.
    GET CONCIERGE в данном доме предоставляет круглосуточный премиальный консьерж-сервис.
  • Clerkenwell House

    «Clerkenwell House» элитный ЖК в районе Хамовников на 60 апартаментов.
    Сотрудничаем с 2023 года.
    GET CONCIERGE в данном доме предоставляет круглосуточный премиальный консьерж-сервис.
  • ЖК "Ривер Парк"

    «Ривер Парк» ЖК бизнес-класса в районе Нагатинского Затона на 718 квартир.
    Сотрудничаем с 2025 года.
    GET CONCIERGE в данном доме предоставляет дневной консьерж-сервис.
  • ЖК "Река-1"

    Премиальный клубный дом от ДОНСТРОЙ в Раменках, у долины реки. Всего 115 квартир — максимум уединения и комфорта. С 2025 года действует консьерж-сервис с батлером от GET CONCIERGE.
  • ЖК "Событие 5"

    ЖК «Событие-5» — дом бизнес-плюс класса от ДОНСТРОЙ в районе Раменки. Современная архитектура, панорамные окна, подземный паркинг и развитая инфраструктура. С 2025 года в комплексе действует премиальный консьерж-сервис с батлером от GET CONCIERGE.
  • ЖК "Река-2"

    Премиальный клубный дом от ДОНСТРОЙ в Раменках, у долины реки. Всего 154 квартиры — максимум уединения и комфорта. С 2026 года действует консьерж-сервис с батлером от GET CONCIERGE.

НАМ ДОВЕРЯЮТ

  • ЖК "Остров 3"

    ЖК "Остров-3» элитный ЖК в районе Хорошево-Мневники на 188 квартир.
    Сотрудничаем с 2024 года.
    GET CONCIERGE в данном доме предоставляет круглосуточный премиальный консьерж-сервис.
  • Clerkenwell House

    «Clerkenwell House» элитный ЖК в районе Хамовников на 60 апартаментов.
    Сотрудничаем с 2023 года.
    GET CONCIERGE в данном доме предоставляет круглосуточный премиальный консьерж-сервис.
  • ЖК "Ривер Парк"

    «Ривер Парк» ЖК бизнес-класса в районе Нагатинского Затона на 718 квартир.
    Сотрудничаем с 2025 года.
    GET CONCIERGE в данном доме предоставляет дневной консьерж-сервис.
  • ЖК "Река-1"

    Премиальный клубный дом от ДОНСТРОЙ в Раменках, у долины реки. Всего 115 квартир — максимум уединения и комфорта. С 2025 года действует консьерж-сервис с батлером от GET CONCIERGE.
  • ЖК "Событие 5"

    ЖК «Событие-5» — дом бизнес-плюс класса от ДОНСТРОЙ в районе Раменки. Современная архитектура, панорамные окна, подземный паркинг и развитая инфраструктура. С 2025 года в комплексе действует премиальный консьерж-сервис с батлером от GET CONCIERGE.
  • ЖК "Река-2"

    Премиальный клубный дом от ДОНСТРОЙ в Раменках, у долины реки. Всего 154 квартиры — максимум уединения и комфорта. С 2026 года действует консьерж-сервис с батлером от GET CONCIERGE.

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
  • Перегудова В.А.
    Председатель ТСН «Комсомольский проспект 42с2»
    ТСН «Комсомольский проспект 42с2», в лице председателя Перегудовой Варвары Алексеевны, выражает благодарность компании «Get Concierge» за профессиональное и качественное оказание услуг консьерж-сервиса.
    С начала сотрудничества с сентября 2023 года в доме значительно наладился общественный порядок, жильцы отмечают исключительное дружелюбие консьержей, услужливость (мамам помогают с колясками, пожилым людям с покупками, доносят покупки до дверей). В фойе дома перестали складировать посылки, компания «Get Concierge» ввила четкую систему сортировку получения посылок и корреспонденции. Идеальный порядок стал.
    «Get Concierge» - это лицо нашего престижного дома. Со слов жильцов уровень дома значительно поднялся и виден теперь статус не только по местоположению в Хамовников, но и по тому, как встречают гостей и жильцов дома.
    Компании «Get Concierge» желаем процветания и дальнейшего развития на рынке.

    Официальный документ
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
  • Перегудова В.А.
    Председатель ТСН «Комсомольский проспект 42с2»
    ТСН «Комсомольский проспект 42с2», в лице председателя Перегудовой Варвары Алексеевны, выражает благодарность компании «Get Concierge» за профессиональное и качественное оказание услуг консьерж-сервиса.
    С начала сотрудничества с сентября 2023 года в доме значительно наладился общественный порядок, жильцы отмечают исключительное дружелюбие консьержей, услужливость (мамам помогают с колясками, пожилым людям с покупками, доносят покупки до дверей). В фойе дома перестали складировать посылки, компания «Get Concierge» ввила четкую систему сортировку получения посылок и корреспонденции. Идеальный порядок стал.
    «Get Concierge» - это лицо нашего престижного дома. Со слов жильцов уровень дома значительно поднялся и виден теперь статус не только по местоположению в Хамовников, но и по тому, как встречают гостей и жильцов дома.
    Компании «Get Concierge» желаем процветания и дальнейшего развития на рынке.

    Официальный документ

КОНТАКТЫ

Оставьте свои контактные данные
и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

КОНТАКТЫ

Оставьте свои контактные данные
и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Стань частью нашей команды

Стань частью нашей команды